Kebijakan Privasi

Bagaimana kami menangani data pribadi yang Anda bagikan di situs ini — dijelaskan secara lugas.

1. Tentang kami

Situs web ini (www.auralisdentalsolution.com) dioperasikan oleh Shenzhen PolarRay New Technology Co., Ltd, Shenzhen, Tiongkok, di bawah merek AURALIS. Kontak: hello@auralisdentalsolution.com.

2. Data yang kami kumpulkan

Data kontak yang Anda pilih untuk dibagikan: nama, organisasi, alamat email, dan isi pesan — dikirim melalui formulir kontak, email, atau WhatsApp.

Data teknis standar: server web kami menyimpan log akses rutin (alamat IP, waktu, halaman yang diminta) untuk keamanan dan operasional.

Formulir kontak di situs ini tidak menyimpan isian Anda di server kami — pengiriman akan membuka WhatsApp dengan pesan terisi otomatis, dan percakapan berlanjut di WhatsApp.

3. Cookie dan penyimpanan lokal

Situs ini tidak menggunakan cookie iklan atau analitik. Situs menyimpan satu preferensi di penyimpanan lokal peramban Anda: pilihan bahasa (auralis-lang). Google Fonts dimuat dari server Google saat halaman ditampilkan.

4. Penggunaan data

Kami menggunakan informasi yang Anda bagikan semata-mata untuk menanggapi pertanyaan Anda — sampel, penawaran, demonstrasi, diskusi distribusi — dan untuk menjaga hubungan bisnis. Kami tidak menjual data pribadi dan tidak menggunakannya untuk iklan pihak ketiga.

5. Lokasi pemrosesan data

Pesan yang Anda kirim ditangani oleh tim kami, yang beroperasi dari Tiongkok dan melayani Asia Tenggara. Pesan email dan WhatsApp diproses oleh layanan tersebut sesuai ketentuan masing-masing. Karena itu, data yang Anda kirim dapat diproses di luar Indonesia; akses kami batasi pada anggota tim yang menangani pertanyaan Anda.

6. Data pasien dan kesehatan

Situs ini untuk komunikasi B2B profesional. Mohon tidak mengirimkan data pribadi pasien atau data kesehatan melalui formulir kontak atau WhatsApp. Jika data kasus klinis perlu dibagikan untuk keperluan dukungan teknis, hubungi kami terlebih dahulu agar disiapkan saluran yang sesuai dan teranonimkan.

7. Retensi

Kami menyimpan korespondensi selama diperlukan untuk hubungan bisnis, lalu menghapus atau menganonimkannya. Log server dirotasi secara rutin.

8. Hak Anda

Sesuai hukum pelindungan data yang berlaku, termasuk Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi Indonesia (UU No. 27/2022), Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi yang telah Anda bagikan kepada kami. Kirim permintaan ke hello@auralisdentalsolution.com dan kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang wajar.

9. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat kami perbarui seiring perkembangan situs dan layanan kami. Tanggal di bawah menunjukkan revisi terakhir.

Terakhir diperbarui: 21-07-2026